免責

明示、黙示を問わず、当社は本サービス及びセンサー機器・システムの完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証を行うものではありません。

当社は、本サービス及びセンサー機器・システム等の利用に際して会員又は他者に生じた不利益や損害などに対して、一切の責任を負わないものとします。

会員が、本サービス等から得る情報などについての一切は、会員の責任において判断するものとし、当社は、いかなる保証も行なわないものとします。

サービスの変更・終了

当社は、会員への事前の通知なく、本サービスの内容・名称の変更を行うことができるものとします。

但し、本サービスの終了・利用料の額を変更(以下総称して「変更等」とします)する場合には、オンラインまたは当社が別途定める方法で、事前に会員へ公表します。

なお、当社は変更等によって会員又は他者が被った損害について、この会員規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

サービス並びにコンテンツの中断または停止

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービス並びにコンテンツ(以下総称して「本サービス等」とします)を中断又は停止することがあります。

なお当社は、以下のいずれか、またはその他の事由により本サービス等の提供の遅延または中断、停止などが発生したとしても、会員又は他者が被った損害について、この会員規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

  1. 本サービス等用設備などの保守を定期的に、又は緊急に行う場合
  2. 火災、停電などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
  3. 地震、津波などの天災により本サービス等の提供ができなくなった場合
  4. 戦争、動乱、暴動、労働争議などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
  5. その他、運用上または技術上あるいは当社の都合により、本サービス等の一時的な中断が必要と判断した場合
サービスの譲渡・売却

当社は、本サービスの内容の法適合性、妥当性を保証しません。

当社は本サービスの拡充のため、他社サービスや企業の買収、あるいは本サービスの他企業への売却、あるいは本サービスの運営を他企業に委託する可能性があります。

その場合には、会員に提供するサービス継続のため、またはその他のサービス運営の目的のために、会員の情報の全部又は一部を第三者に移転させることがあります。

当社が本サービスを売却する場合、事前の同意なく当社は会員の個人情報を譲渡することがあります。

この場合、譲渡先には個人情報の保護に関して、当社運用時と同等以上の個人情報の取り扱いを課するものとします。

システム障害等の際の免責及び対応

当社は、次の各事由により、会員に事前に通知することなく、一時的に、本サービスの全部又は一部の提供を停止することがあり、かかる場合には、これに起因する会員又は第三者が被った損害に関し、本規約に別段の定めがある場合を除き、一切責任を負いません。

  1. サービスシステムその他本サービスを提供するために当社が設置した設備等の保守を定期的に又は緊急に行う場合
  2. 災害、暴動、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
  3. コンピュータウィルス等悪意あるプログラム、または悪意のある第三者のサービスシステムへの侵入、サービスシステムを構成するサーバーへの過度のアクセス集中、システムの脆弱性・バグによるプログラムの誤作動、その他運用上又は技術上の問題により本サービスの提供ができなくなった場合
  4. 通信不通トラブルにより本サービスが提供できなくなった場合
  5. センサー機器が故障・修理・交換の期間中、また取り外し(設置場所の移動のための故意の取り外しや、他の物がセンサーに接触し意図せずセンサーが落下した等も含む)、設置の誤り等のため本サービスが利用できなくなった場合
  6. 裁判所の命令若しくは法令に基づき、本サービスの提供の停止を命じられ又は本サービスの提供に必要なサービスシステムの使用の停止を招来する強制的な処分を受けた場合
  7. その他事由の如何を問わず、サービス提供を停止せざるをえなくなった場合

当社は、前項の各事由が発生した場合は、遅滞なく必要な対応をとり迅速にサービス再開に努めるとともに、速やかに、会員にその旨を通知するものとします。

センサー機器の注意点と免責事項

センサーの機器の注意点は以下の通りとします。また、以下の注意点はセンサーの動作を保証するものではなく、当社は、これに起因する会員又は第三者が被った損害に関し、本規約に別段の定めがある場合を除き、一切責任を負いません。

  1. 本製品はあくまで見守りの手助けをするもので、安全を保証するものではありません。万一なんらかの損害が発生したとしても一切の責任を負いかねます。
  2. 本製品は医療機器ではありません。心拍数・呼吸数・温湿度・人の動きを正確に測定するものではありません。
  3. 本製品は3Gによる無線を使用するモデルも用意しております。3G回線モデルを利用する場合は、周囲の環境(他の無線機器や電気機器などによる影響)によって性能に大きな差が現れることがあります。より正確な情報を表示させるために、他の無線機器や電気機器を極力近づけないようにしてください。
  4. 以下のような環境でお使いになる場合、電波がさえぎられて動作しない場合があります。初めてご使用になるときや設置場所を変えたときは、動作可能な範囲かどうかを必ずご確認ください。
    • 鉄製のドアやシャッター越し
    • 鉄製の大きな家具(ロッカーなど)の近く
    • 地下室(車庫など)
    • 鉄筋コンクリートの壁や鉄骨に多く囲まれている場所(階段やエレベーターなど)
  5. 本製品は精密機器にあたりますので取り扱いには十分に注意してください。
  6. ベッドセンサーに関して、一部のマットレスやベッドでは使用できないことがあります。
    また、以下の環境では微振動により誤動作する可能性があります。
    • 幹線道路や線路付近の騒音で、室内に微振動が伝わる場合
    • 医療機器(人工呼吸器等)を含む、微振動を発生する機器が近くにある場合
    • 介護機器(電動の対位変換器等)を含む、微振動を発生する機器が近くにある場合
    • 空調機器及びダクトの微振動が伝わる場合
    • その他、何らかの理由で微振動が伝わる場合
サービスの注意点と免責事項

サービス内容の注意点は以下の通りとします。また、以下の注意点は見守りの安全性・完全性を保証するものではなく、当社は、これに起因する会員又は第三者が被った損害に関し、本規約に別段の定めがある場合を除き、一切責任を負いません。

  1. 月次レポートによる健康に関するアドバイスは、統計及び一般的な医学見識により提供されるものであり、個人ごとの医師による診察及び診断結果ではございません。その結果により、万一なんらかの損害が発生したとしても当社は一切責任を負いません。
  2. 各種スコアは、センサーデータなど元に独自解析をしており、個人ごとの医師による診察及び診断結果ではございません。その結果により、万一なんらかの損害が発生したとしても当社は一切の責任を負いません。
  3. アラート通知メールは、設置機材からの情報を元に判断しており、実際の状況と異なる場合がございます。
損害賠償の制限

債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスに関して、当社が会員に対して損害賠償責任を負うのは、当社に故意あるいは重過失が認められる場合に限り、また、当社が会員に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責めに帰すべき事由により又は当社が本規約に違反したことが直接の原因で会員に現実に発生した通常の損害に限定され、損害賠償の額は本サービスの月額利用料の12ヶ月分を超えないものとします。