こんにちは エコナビスタ広報担当 榎本です。
本日は、先日11/9にオンラインで開催した「ライフリズム活用セミナー」のご紹介です。
今月から当社カスタマーサクセス部が、導入していただいた介護施設様向けにオンラインで「ライフリズムナビ活用セミナー」を開始いたしました。
毎月、開催いたしますので、ご参加ご希望の方はぜひ、当社社員にお問い合わせください!
初めての「ライフリズムナビ活用セミナー」はどんな感じ?
初回は、初級編として「基本操作説明セミナー」を実施しました。導入いただいた施設さまに新たに就業された介護スタッフの方など、ご参加いただいた10名弱の方に基本的な操作説明をさせていただきました。
当社カスタマーサクセス部の大河原、柏倉を中心に準備を進め、当日は大河原がご説明しました。
さらに、中級上級編として「タイガーロール解説セミナー(睡眠改善編)」も実施しました。ライフリズムナビ+Dr.をご導入いただいている、ご活用いただいている施設様でも、個別の事象への活用に関するお問い合わせや、もっともっとデータを有効活用したいというご相談をいただくことも増えてきましたので、開催することになりました。
セミナーでの質問タイムでは、たくさんのご質問に加えて、ご意見もいただくことができました。
セミナーを担当した当社メンバーも、介護施設のスタッフの皆様がデータ分析を想像を超えて実施されていたり、新しいデータ活用のアイデアをご提案してくださったり、新たな発見がありました。
今後の展開は?
もっとたくさんの介護施設様、介護スタッフの方にご参加いただけるよう、テーマも検討していきたいと思っています。
また、施設を超えた介護スタッフ様同志のコミュニケーションの場としてもご活用いただけるようにしていきたいと考えています。
カスタマーサクセス部 大河原より
初回はかなり緊張しました!
たくさんの方にご参加いただき、ありがとうございました。
カスタマーサクセス部は、ライフリズムナビ+Dr.導入後、実際に介護施設さまにお伺いさせていただいたり、お電話やチャットでコミュニケーションをとらせていただきながら、介護施設さまの課題解決につながるよう努力しています。
何度も会話を重ねていく中で、スタッフの皆様と「ワンチームで課題解決に向かっている!」と感じる瞬間があります。やりがいを強く感じる瞬間です。
これからも全国各地の介護施設様へお伺いさせていただきますのでよろしくお願いします!
まずは、見守りシステムについて詳しく知りたい!というご施設様に向けてオンラインデモのご予約も受け付けております。
簡単3ステップでご参加いただけます。お気軽にお申し込みください!