個人情報保護方針

当社は、当社が業務上で使用するお客様や取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。

1. 当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育･監督・見直しを実施します。
2. 情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とします。
3. 個人情報を不正な方法により入手しません。
4. 当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
5. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
6. 当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせに誠実かつ迅速に対応します。
7. 当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
8. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
9. 当社は『個人情報保護マネジメントシステム（以下、当社規程）』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
10. お客様等以外への相談･依頼等の内容については口外しません。
11. お客様等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
12. お客様等により受け取った帳票･記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。

エコナビスタ株式会社
代表取締役　杉嵜 将茂

個人情報の取扱い

取得する個人情報とその取得方法

当社が取得する個人情報（以下、A）とその取得方法（以下、B）は、以下の通りです。

A. 取得する個人情報

■ ライフリズムナビ^®︎関連業務、ホームコントロール関連業務に関連する情報

1. 法人顧客情報（会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
2. 施設入居者情報（氏名、年齢、既往歴、バイタル情報など）
3. 個人・会員情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤怠記録、作業内容など）

■ 各種お問合せフォームご利用時の情報

　 会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど

■ 当社採用活動に伴う情報

　 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴、職位、保有資格、家族構成、扶養者に関する情報など

■ 当社広報活動や営業活動に伴う情報

　 写真、動画に含まれる顔認識データや各コンテンツに掲載する情報（会社名、部署名、氏名など）
　 写真、動画等の利用に関する同意書取得に関わる情報（会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）

B. 取得方法

1. webおよびアプリ内フォームによる取得
2. 書面にて取得
3. 直接本人もしくは代理人より取得

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第1項およびJIS Q 15001:2017に基づき公表します。 なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、ご依頼者等の個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利用します。

■ ライフリズムナビ^®︎関連業務、ホームコントロール関連業務に関連する情報

1. ライフリズムナビ^®︎業務における製品のお問合せ、製品・サービスの提供、製品・サービスの製作。
2. ライフリズムナビ^®︎業務における製品・サービス・催し物のご案内、アンケート依頼の送付。
3. ホームコントロール業務における製品のお問合せ、製品のお届け、製品の製作。
4. 内容の分析、統計資料の作成・発表、各種サービス等の改善など。

■ 各種お問合せフォームご利用時の情報

1. 当社に関するお問合せへの回答、内容の分析、統計資料の作成・発表、各種サービス等の改善など。
2. 当社からの各種ご案内の送付。

■ 当社採用活動に伴う情報

1. 採用可否の検討、決定および採用決定後の雇用管理。
2. 応募内容の分析、統計資料の作成および採用条件の検討など。
3. 当社からの各種ご案内、アンケート依頼の送付。

■ 当社広報活動や営業活動に伴う情報

　 当社広報物、営業資料等（紙、Web等）のコンテンツとして掲載し、公開および配布等。

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

1. ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

個人情報の開示等

当社は、開示対象個人情報（「個人情報の利用目的」の利用範囲）について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたら弊社、お問合せ窓口までお問合せ下さい。なお採用活動に関わる選考経過、合否判断等の選考審査に関する情報の開示はいたしかねます。

1. 利用目的の通知の請求
2. 開示の請求
3. 内容の訂正の請求
4. 追加又は削除の請求
5. 利用の停止の請求
6. 削除および第三者への提供の停止の請求

個人情報に関するお問合せ

お客様ご自身の個人情報についてのお問合せに関しましては、弊社、お問合せ窓口までお問合せ下さい。

お問合せ窓口
〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-1 KKDビル6F
エコナビスタ株式会社 管理部
受付時間：10:00-12:00、13:00-18:00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く）
URL：https://econavista.com/ens/

匿名加工情報の取り扱い

エコナビスタ株式会社（以下「当社」）は、「個人情報の保護に関する法律」（これに基づく政令及び個人情報保護委員会規則を含み，以下「個人情報保護法」）、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」（「通則編」他すべてを含む）等、その他法令・ガイドラインを遵守するとともに、特定の個人を識別すること及び作成に用いた個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じた上で、匿名加工情報の作成と当該情報の第三者への提供を継続的に実施します。

1. 匿名加工情報の元となる項目

1. お客様の個人属性情報（氏名、性別、生年月日、バイタル情報等）
   尚、匿名加工情報には、上記のうち、当社社内及び提供先での利用目的に応じ、必要最低限の項目のみが含まれます。

2. 匿名加工情報の作成方法

当社は、個人情報保護法が定める加工基準に則り、以下のような加工方法及びこれらを組み合わせた方法等により、上記１の項目から、匿名加工情報を作成します。

主な加工方法と加工例

1. 特定の個人を識別する項目（記述等が合わさることで識別することができるものを含む。以下同じ）の削除
   例）特定の個人を識別することができる項目（氏名等）を削除
2. 特定の個人を識別する項目の仮名化
3. 特定の個人の識別又は元の個人情報の復元につながるおそれがある項目の一般化等
   例）生年月日を年齢層や生年月に変換

3. 匿名加工情報の提供方法

当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供する場合、データファイルの暗号化やパスワード保護するなど、セキュリティを確保した上で、データの送付、記録媒体での送付又は書類での提供を行います。

4. 匿名加工情報の安全管理措置

当社は、社内規程を定め、適切な安全管理措置を講じます。また、社内規程に基づき、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、教育・監督を行います。

当サイトについて

本プライバシーポリシーは、エコナビスタ株式会社（以下、「当社」とします）が、info.liferhythmnavi.com（以下、「当サイト」とします）の各種サービス（当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等）において、当サイトの訪問者（以下、「訪問者」とします）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、遵守する方針を示したものです。

1. 基本方針

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。

3. 個人情報の取得と利用目的

当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。

3-1．お問い合せされた個人情報の取得

訪問者が当サイトのお問い合わせフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームに入力された名前
• お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス
• お問い合わせフォームに入力されたお問合せ内容

3-1-1．利用目的について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

1. 取扱製品・サービスに関する企業ユーザー・個人ユーザー・ビジネスパートナー等への営業活動
   （情報提供、コンサルタント、受注、納品及び代金の請求・受領等）
2. 取扱製品・サービスに関するサービス・サポートの提供
   （情報提供、ユーザー登録管理、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、保証期間内のサービス対応、問い合わせ対応等）
3. 取扱製品・サービスに関する仕入れ活動
   （情報提供、発注及び代金の支払い等）
4. アンケート等による製品・サービスに関する市場調査

3-1-2．保存期間について

お問い合わせフォームに入力された個人情報は、5年間保存します。

3-2-3．個人情報取得の同意について

当サイトでは、お問い合わせフォームからお問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。
お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

3-2．Cookieによる個人情報の取得

当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

3-2-1．利用目的について

訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。
訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。
なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

3-2-2．Cookie情報の送受信の許可・拒否について

訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

4. 個人情報の管理

当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4-1. 情報の正確性の確保

訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

4-2. 安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。

4-3. 個人情報の廃棄

個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

4-4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

訪問者からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示致しません。

1. 訪問者の同意がある場合
2. 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
3. 訪問者個人を識別することができない状態で開示する場合

5. 個人情報の第三者への提供について

当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

6. 未成年の個人情報について

未成年者が当サイトのお問い合わせフォームから問い合わせをされする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、お問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。

7. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはアクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Google Analyticsの利用規約に関する説明については以下のURLにてご確認ください。
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

8. reCAPTCHA

このホームページはインターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどからサイトを守るため、Google Inc.（グーグル）が提供している reCAPTCHA サービスを採用しています。このサービスは投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するもので、GoogleはIPアドレスの取得を含むその他のデータをこのサービスのために収集します。またこの目的のため、入力されたデータはGoogleによって利用されます。ただし、EUまたは欧州経済領域の場合、IPアドレスはあらかじめ匿名化されます。例外的なケースとして、USではIPアドレスがGoogleに送信されたあとに匿名化されます。
Googleはお客様によるサイトの利用を評価するため、サイトの運営者に代わって、この情報を利用します。
お客様のブラウザからreCAPTCHAによって収集されたIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。
このデータ収集はGoogleのデータ保護規則のもと行われています。
Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

reCAPTCHA サービスを利用することによって、上述したGoogleの目的およびデータ収集に同意したことになります。

9. プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

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